Avis clients d’Abelard Décoration, votre magasin de cheminée en Maine-et-Loire (49)

Dommage que l'on pas eu le choix du chapeau de cheminée, qui choque un peu tout le monde, alors que les les poseurs en avait un beaucoup mieux à leur disposition dans le camion. Nous étions apparemment pas tombé sur la bonne équipe, qui à due revenir sur le toit pour remettre les ardoises en place et finir joint silicone. La facture à été refaite 4 fois pour envoyer à "Prime renov "pas sérieux la dernière aujourd'hui.

Début de l'installation le 15 juin, toujours pas terminé au 1 septembre. 1ere installation mi-juin, catastrophique!!! Rattrapage des malfaçons 1 mois plus tard! le reste doit être refait la semaine prochaine! Gros manque de communication entre le service commercial et les poseurs. et le client au milieu de tout ca est ignoré! Nous devons relancer pour avoir des nouvelles! Pas certain que nous puissions nous servir de notre insert cet hiver si ca continue!! très très deçu

Abélard nous a installé un poelle dans une ancienne cheminée de salon en angle. Le chantier était difficile et plein de surprises avec un conduit partiellement obstrué et un manque de profondeur de la cheminée. Malgré cela l'équipe a su trouver des solutions à chaque problème et le résultat final est finalement meilleur que ne l'annonçait le devis (le poelle ne déborde pas du tout de la cheminée comme envisagé initialement). A recommander pour le professionnalisme et l'ingéniosité de toute l'équipe (commercial et installateurs).

Prise de rendez, délai d’exécution et prestations très corrects. Très content du produit qui correspond à mon attente et aux désidératas du commercial car je ne connaissais pas ce type de poêle qui dans mon cas est dans une catégorie à part du fait qu’il soit un poêle intégré ou habillé comme on veut avec le conduit de cheminée non apparent. C’était un peu notre désir et nous n’avons trouvé nul part ailleurs.

entreprise sérieuse. travail fait correctement et surtout lorsque les ouvriers partent tout est propre.

Les conseils prodigués ont été parfaits et le résultat correspond à ce qu'on attendait. De plus une pièce qui a été légèrement rayée dès le départ a été changée gracieusement. Merci ! Seule amélioration à prévoir : le coffrage de la cheminée est livré brut, non poncé et non peint. On en était informés dès le départ mais c'est dommage de ne pas aller jusqu'au bout ...

La pose a été faite avec soin par des professionnels . Le travail et les suggestion de pose sont d'une grande qualité